Acord privind prelucrarea datelor cu caracter personal – membri adulți

ACORD PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL – MEMBRI ADULȚI

1. DATELE OPERATORULUI Operatorul datelor cu caracter personal este: ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L. CUI: RO53807118 Nr. Registrul Comerțului: J2026008136002 Sediul: Calea Speranței nr. 10, et. 2, sat Ghiroda, comuna Ghiroda, județul Timiș E-mail privind protecția datelor: contact@zerogravitycenter.ro Telefon: 0771 800 100

2. DATELE MEMBRULUI Subsemnatul/Subsemnata: Nume și prenume: __________________________________________ Data nașterii: ______________________________________________ Telefon: ___________________________________________________ E-mail: ____________________________________________________ declar că am împlinit vârsta de 18 ani și că am fost informat(ă) cu privire la prelucrarea datelor mele cu caracter personal de către ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L.

3. DATELE PRELUCRATE În funcție de serviciile utilizate, Societatea poate prelucra următoarele categorii de date: a) date de identificare, precum numele, prenumele, data nașterii și, pentru contractele încheiate la recepția Sălii, codul numeric personal și datele din actul de identitate; b) date de contact, precum numărul de telefon și adresa de e-mail; c) date referitoare la contul creat în aplicația ZeroGravityFitness și la utilizarea website-ului sau a aplicației; d) date privind abonamentele, pachetele de clase, activările, rezervările, participările, accesul în sală, suspendările și istoricul serviciilor utilizate; e) date privind plățile și facturarea, fără ca Societatea să stocheze în mod direct datele complete ale cardului bancar atunci când plata este procesată printr-un furnizor extern; f) date tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, identificatorii tehnici și informațiile necesare funcționării și securizării website-ului și aplicației; g) imaginea persoanei, captată prin sistemul de supraveghere video CCTV instalat în zonele semnalizate ale sălii; h) corespondența și solicitările adresate Societății; i) orice informații privind starea de sănătate comunicate în mod voluntar, atunci când acestea sunt necesare pentru adaptarea antrenamentului sau participarea în siguranță la anumite activități. Membrul este rugat să nu comunice date medicale care nu sunt necesare prestării serviciilor.

4. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII Datele pot fi prelucrate pentru: a) crearea și administrarea contului de membru, achiziționarea și activarea abonamentelor, gestionarea accesului în sală, rezervarea claselor și prestarea serviciilor solicitate – în vederea încheierii și executării contractului; b) procesarea plăților, emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale – pentru executarea contractului și respectarea obligațiilor legale; c) transmiterea mesajelor administrative privind contul, abonamentul, rezervările, plățile, modificarea programului sau funcționarea serviciilor – pentru executarea contractului și, după caz, în baza interesului legitim al Societății; d) prevenirea fraudelor, protejarea conturilor, soluționarea sesizărilor și apărarea drepturilor Societății – în baza interesului legitim; e) asigurarea securității persoanelor și bunurilor, prevenirea și investigarea incidentelor prin intermediul sistemului CCTV – în baza interesului legitim al Societății; f) transmiterea comunicărilor comerciale și promoționale – numai în baza consimțământului exprimat separat, atunci când acesta este necesar; g) realizarea și publicarea materialelor foto-video promoționale în care membrul poate fi identificat – numai în baza unui consimțământ separat, explicit și opțional; h) îndeplinirea obligațiilor impuse de lege și transmiterea datelor către autoritățile competente – în baza obligațiilor legale; i) constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție – în baza interesului legitim al Societății. Refuzul de a furniza datele strict necesare încheierii și executării contractului poate face imposibilă crearea contului, activarea abonamentului sau prestarea serviciilor. Refuzul acordării consimțământului pentru marketing ori pentru utilizarea imaginii în scop promoțional nu afectează dreptul de acces la serviciile contractate.

5. ACORDUL PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR REFERITOARE LA SĂNĂTATE Declar că am fost informat(ă) și îmi exprim în mod liber, specific, informat și explicit consimțământul ca ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L. să prelucreze datele privind sănătatea pe care le comunic voluntar, precum afecțiuni medicale relevante, accidentări, limitări fizice, contraindicații, alergii sau alte informații care pot influența desfășurarea în siguranță a activităților fizice. Datele vor fi prelucrate exclusiv pentru: a) adaptarea exercițiilor, antrenamentelor sau claselor la situația mea; b) prevenirea accidentărilor și reducerea riscurilor asociate activității fizice; c) informarea antrenorilor autorizați implicați în prestarea serviciilor, numai în măsura necesară; d) gestionarea unei situații de urgență survenite în incinta sălii. Accesul la aceste date va fi limitat la personalul și antrenorii care au nevoie de ele pentru îndeplinirea scopurilor menționate. Datele nu vor fi utilizate în scopuri publicitare și nu vor fi divulgate altor persoane, cu excepția situațiilor impuse de lege ori necesare protejării intereselor vitale ale mele sau ale altei persoane. Datele vor fi păstrate numai atât timp cât sunt necesare pentru scopurile indicate sau până la retragerea consimțământului, cu excepția cazurilor în care păstrarea lor este necesară în baza unei obligații legale ori pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept.

Am fost informat(ă) că: a) furnizarea acestor date este voluntară; b) refuzul acordării consimțământului nu afectează achiziționarea sau utilizarea abonamentului, însă poate împiedica participarea la activități care nu pot fi adaptate ori desfășurate în siguranță fără informațiile respective; c) îmi pot retrage consimțământul în orice moment, printr-o solicitare transmisă la adresa de e-mail contact@zerogravitycenter.ro sau la sediul Societății, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior; d) personalul și antrenorii sălii nu furnizează diagnostic, consultații sau tratamente medicale, iar comunicarea acestor informații nu înlocuiește consultarea unui medic; e) sunt responsabil(ă) să comunic doar informații corecte și relevante și să anunț orice schimbare care poate afecta desfășurarea în siguranță a activității fizice.

Opțiunea persoanei vizate: ☐ DA, îmi exprim consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor mele privind sănătatea, în condițiile descrise mai sus. ☐ NU, nu îmi exprim consimțământul pentru prelucrarea datelor mele privind sănătatea.

6. SUPRAVEGHEREA VIDEO Am fost informat(ă) și am luat cunoștință că, pe durata prezenței mele în incinta sălii, imaginea mea poate fi înregistrată prin sistemul de supraveghere video CCTV instalat în zonele semnalizate, în scopul protejării persoanelor și bunurilor, prevenirii și investigării incidentelor și apărării intereselor legitime ale ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L. Camerele nu vor fi amplasate în vestiare, grupuri sanitare sau în alte spații în care există o așteptare ridicată de intimitate. Înregistrările CCTV nu vor fi utilizate în scop publicitar sau promoțional fără obținerea unui consimțământ distinct. Înregistrările vor fi păstrate, de regulă, pentru cel mult 30 de zile, cu excepția situațiilor în care păstrarea pentru o perioadă mai lungă este necesară pentru investigarea unui incident, soluționarea unei sesizări, apărarea unui drept sau respectarea unei obligații legale.

7. DESTINATARII DATELOR Datele pot fi transmise, în măsura necesară, către: a) furnizorii care asigură funcționarea website-ului, aplicației, sistemelor informatice și serviciilor de găzduire; b) procesatorii de plăți, inclusiv Stripe, instituțiile bancare și furnizorii serviciilor de facturare; c) furnizorii de servicii contabile, juridice, de mentenanță, pază sau securitate; d) antrenorii și colaboratorii implicați în furnizarea serviciilor, numai în limita informațiilor necesare; e) autoritățile publice, instanțele judecătorești sau alte entități, atunci când divulgarea este impusă de lege ori este necesară pentru apărarea unui drept. Furnizorii care prelucrează date în numele Societății au obligația de a respecta confidențialitatea și securitatea acestora. În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, Societatea va utiliza un mecanism legal de transfer și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă.

8. DURATA PĂSTRĂRII DATELOR Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, respectiv: a) pe durata existenței contului și a raportului contractual; b) ulterior încetării raportului contractual, pe durata termenelor legale de arhivare, prescripție și păstrare a documentelor financiar-contabile; c) până la retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de opoziție, pentru comunicările comerciale; d) pentru perioada menționată la secțiunea privind supravegherea video, în cazul înregistrărilor CCTV; e) pentru perioada necesară soluționării unei sesizări, investigații sau proceduri judiciare, dacă datele sunt relevante într-un asemenea context.

9. DREPTURILE MEMBRULUI În condițiile prevăzute de lege, membrul beneficiază de: a) dreptul de acces la date; b) dreptul la rectificarea datelor inexacte; c) dreptul la ștergerea datelor; d) dreptul la restricționarea prelucrării; e) dreptul la portabilitatea datelor; f) dreptul de opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim și față de marketingul direct; g) dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii; h) dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, dacă aceasta produce efecte juridice sau îl afectează în mod similar într-o măsură semnificativă; i) dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – www.dataprotection.ro; j) dreptul de a se adresa instanțelor competente. Cererile privind exercitarea drepturilor pot fi transmise la adresa de e-mail contact@zerogravitycenter.ro sau la sediul Societății.

10. CONSIMȚĂMINTE OPȚIONALE Comunicări comerciale: ☐ DA, doresc să primesc prin e-mail, SMS, notificări în aplicație sau alte mijloace electronice oferte, noutăți și comunicări promoționale din partea ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L. ☐ NU doresc să primesc comunicări comerciale. Consimțământul poate fi retras în orice moment, prin utilizarea opțiunii de dezabonare sau prin transmiterea unei solicitări către Societate. Imagini în scop promoțional: ☐ DA, sunt de acord ca fotografiile și/sau înregistrările video realizate separat în cadrul activităților organizate de ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L., în care pot fi identificat(ă), să fie utilizate în materialele de prezentare și promovare ale Societății, inclusiv pe website, în aplicație și pe paginile sale de social media. ☐ NU sunt de acord cu utilizarea imaginii mele în scop promoțional. Acest acord nu privește înregistrările realizate de sistemul CCTV în scop de securitate. Consimțământul pentru utilizarea promoțională a imaginii poate fi retras în orice moment pentru utilizările viitoare.

11. DECLARAȚIA MEMBRULUI Declar că: a) am primit și am putut consulta informațiile privind prelucrarea datelor mele cu caracter personal; b) am înțeles scopurile, temeiurile și condițiile prelucrării, precum și drepturile de care beneficiez; c) am fost informat(ă) că prelucrările necesare executării contractului, îndeplinirii obligațiilor legale sau protejării intereselor legitime ale Societății nu depind de consimțământul meu; d) am înțeles că opțiunile privind marketingul și utilizarea imaginii în scop promoțional sunt facultative și că refuzul lor nu condiționează accesul la serviciile contractate; e) datele furnizate sunt reale, corecte și actuale. Prezentul document completează Politica de confidențialitate a ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L., disponibilă pe website, în aplicație și, la cerere, la recepția sălii.

Numele și prenumele membrului: _______________________________ Semnătura: __________________________________________________ Data: _______________________________________________________

Versiunea 2 · 13.10.2026