Contract de vânzare a abonamentului / pachetului de clase

CONTRACT DE VÂNZARE A ABONAMENTULUI / PACHETULUI DE CLASE

Nr. ____________ din data de ____________________

ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L. CUI: RO53807118 Nr. de ordine în registrul comerțului: J2026008136002 Sediu: Calea Speranței nr. 10, etaj 2, sat Ghiroda, comuna Ghiroda, județul Timiș E-mail: contact@zerogravitycenter.ro Telefon: 0771 800 100 Website: https://zerogravitycenter.ro

ARTICOLUL 1. PĂRȚILE CONTRACTANTE

(1) ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L., cu sediul în Calea Speranței nr. 10, etaj 2, Comuna Ghiroda, Sat Ghiroda, Județul Timiș, CUI RO53807118, nr. de ordine în registrul comerțului J2026008136002, denumită în continuare „Societatea”, reprezentată prin administrator, Raoul-Radu Florea

și

(2) BENEFICIAR: Nume: ____________________ Prenume: ____________________ Domiciliu: ____________________ ________________________________________________ CNP: ____________________ Act de identitate: seria ____________________ nr. ____________________ eliberat de ____________________ Telefon: ____________________ E-mail (conform Contului din Aplicație): ____________________

denumit(ă) în continuare „Beneficiarul”, care are și calitatea de cumpărător al abonamentului sau pachetului, cu excepția cazului prevăzut la art. 5.6 alin. (7),

au convenit încheierea prezentului contract, în următoarele condiții:

ARTICOLUL 2. OBIECTUL CONTRACTULUI

(1) Obiectul contractului îl constituie vânzarea de către Societate, către Beneficiar, a abonamentului sau a pachetului de clase selectat la alineatul (2) și prestarea serviciilor incluse în acesta, în condițiile prezentului contract, ale Termenilor și condițiilor privind achiziționarea și utilizarea abonamentelor și a pachetelor de clase și ale Regulamentului intern.

(2) Tipul abonamentului sau al pachetului achiziționat se stabilește prin bifarea căsuței corespunzătoare:

☐ a) Daily Experience – acces pentru o zi întreagă la sala de fitness și la clasele incluse în oferta aplicabilă, în limita locurilor disponibile;

☐ b) Full Fitness – acces nelimitat la sala de fitness; Durata: ☐ 1 lună ☐ 3 luni ☐ 6 luni ☐ 12 luni

☐ c) Full + Clase – acces la sala de fitness și 16 clase de grup pentru fiecare lună de abonament, care pot fi utilizate oricând în perioada de valabilitate; Durata: ☐ 1 lună ☐ 3 luni ☐ 6 luni ☐ 12 luni

☐ d) Morning Pass – acces la sala de fitness în intervalul orar 06:00–13:00; Durata: ☐ 1 lună ☐ 3 luni ☐ 6 luni ☐ 12 luni

☐ e) Morning Pass + Clase – acces în intervalul orar 06:00–13:00 și participare la clasele de grup incluse în oferta aplicabilă; Durata: ☐ 1 lună ☐ 3 luni ☐ 6 luni ☐ 12 luni

☐ f) Fit Teen – abonament destinat minorilor (persoanelor care nu au împlinit vârsta de 18 ani), cu acces până la ora 16:00; Durata: ☐ 1 lună ☐ 3 luni ☐ 6 luni ☐ 12 luni ☐ g) 2 Weeks Trial – acces la sala de fitness, fără participarea la clasele de grup, pentru o perioadă de 14 zile consecutive, calculată de la data activării;

☐ h) Pachet 8 clase – 8 participări la clase de grup, valabile timp de 30 de zile de la activare, fără obligația achiziționării unui abonament separat la sala de fitness.

(3) Pentru tipul de abonament sau pachet bifat se aplică, pe lângă clauzele generale, clauzele specifice prevăzute la articolul 5 pentru tipul respectiv. Clauzele specifice tipurilor nebifate nu produc efecte între părți.

(4) Dacă Beneficiarul achiziționează în același timp mai multe abonamente sau pachete, se bifează fiecare dintre acestea, iar clauzele specifice se aplică separat pentru fiecare element achiziționat.

(5) Durata, serviciile incluse, programul și restricțiile fiecărui tip de abonament sau pachet sunt cele prevăzute în prezentul contract și în oferta afișată la recepție la data semnării acestuia.

ARTICOLUL 3. PREȚUL ȘI PLATA

(1) Prețul total al abonamentului sau pachetului este de ____________________ lei, cu toate taxele aplicabile incluse.

(2) Prețul aplicat este: ☐ preț standard ☐ preț promoțional.

(3) Modalitatea de plată: ☐ numerar ☐ card bancar ☐ transfer bancar ☐ altă metodă: ____________________

(4) Modalitatea de achitare a prețului: ☐ integral, la semnarea prezentului contract ☐ plată recurentă, prin debitarea automată a cardului bancar la fiecare scadență, suma debitată la fiecare scadență fiind de ________ lei, în condițiile art. 6 alin. (11)–(14) din Termenii și condițiile privind achiziționarea și utilizarea abonamentelor și a pachetelor de clase.

(5) Abonamentul nu se prelungește automat și nu generează plăți recurente, cu excepția cazului în care Beneficiarul a optat expres pentru plata recurentă potrivit alin. (4); în acest caz, abonamentul se reînnoiește la fiecare scadență, până la renunțarea Beneficiarului la plata recurentă, în condițiile Termenilor și condițiilor.

(6) Reducerile și promoțiile nu se cumulează, cu excepția cazului în care oferta aplicabilă prevede expres contrariul.

(7) Modificarea ulterioară a prețurilor sau a ofertei Societății nu afectează caracteristicile și prețul abonamentului sau pachetului cumpărat prin prezentul contract.

ARTICOLUL 4. ACTIVAREA ȘI DURATA

(1) Abonamentul sau pachetul se activează în Contul Beneficiarului din aplicația ZeroGravityFitness, asociat adresei de e-mail indicate la articolul 1. Dacă Beneficiarul nu are un Cont, acesta îl creează potrivit instrucțiunilor personalului.

(2) Durata abonamentului sau a pachetului curge de la data activării, nu de la data cumpărării sau a plății. Data expirării va fi indicată în aplicaţia ZeroGravityFitness, în funcţie de momentul activării.

(3) Dacă Beneficiarul are deja în Cont un abonament activ de același tip, noul abonament intră în așteptare și începe automat după expirarea abonamentului activ, iar durata sa curge numai din momentul în care devine activ.

(4) Pentru acces, beneficiarul va folosi device-ul pe care şi-a configurat contul în aplicaţie sau, după caz, celelalte modalități de acces puse la dispoziție de Societate potrivit Regulamentului intern. În măsura în care beneficiarul doreşte schimbarea device-ului, prin instalarea aplicaţiei pe un nou device şi autentificarea în Cont cu propriile credenţiale, pentru o perioadă de 7 zile după schimbarea device-ului iniţial beneficiarului îi va fi interzisă orice modificare a device-ului folosit. Pentru motive temeinice, cu aprobarea societăţii, termenul de 7 zile poate fi eliminat. Constituie motive temeinice, printre altele, pierderea, furtul sau defectarea device-ului.

ARTICOLUL 5. CLAUZE SPECIFICE FIECĂRUI TIP DE ABONAMENT SAU PACHET

Se aplică numai clauzele corespunzătoare tipului bifat la articolul 2 alineatul (2).

5.1. DAILY EXPERIENCE – art. 2 alin. (2) lit. a)

(1) Abonamentul conferă acces la sala de fitness pentru o singură zi calendaristică, respectiv ziua selectată pentru activare, pe întreaga durată a programului de funcționare din acea zi.

(2) Participarea la clasele incluse în oferta aplicabilă se face în limita locurilor disponibile și necesită rezervare prealabilă prin Aplicație sau la recepție.

(3) Accesul neutilizat în ziua activării nu se reportează și nu poate fi transferat unei alte zile sau unei alte persoane.

(4) Abonamentul Daily Experience nu poate fi înghețat.

5.2. FULL FITNESS – art. 2 alin. (2) lit. b)

(1) Abonamentul conferă acces nelimitat la sala de fitness, pe întreaga durată a programului de funcționare, pentru perioada bifată la articolul 2.

(2) Abonamentul include utilizarea echipamentelor, a dușurilor și a vestiarelor.

(3) Abonamentul nu include participarea la clasele de grup, care pot fi achiziționate separat, prin abonamentele cu clase sau prin pachetele de clase.

(4) Beneficiarul poate solicita înghețarea abonamentului în condițiile articolului 6.

5.3. FULL + CLASE – art. 2 alin. (2) lit. c)

(1) Abonamentul conferă acces la sala de fitness pe întreaga durată a programului de funcționare și dreptul de participare la 16 clase de grup pentru fiecare lună de abonament.

(2) Clasele pot include activități de tip functional, yoga, cardio și alte activități afișate în program.

(3) Numărul total de clase incluse se calculează prin înmulțirea celor 16 clase cu numărul de luni ale abonamentului. Clasele neutilizate într-o lună se reportează, iar numărul total de clase poate fi utilizat oricând în perioada de valabilitate a abonamentului, fără o limită lunară.

(4) Participarea la clase se face în limita locurilor disponibile, pe baza rezervării prealabile prin Aplicație sau printr-o altă metodă comunicată de Societate. Abonamentul nu garantează disponibilitatea unui anumit antrenor, a unei anumite clase sau a unui anumit interval orar.

(5) Anularea rezervării trebuie făcută cu cel puțin 4 ore înainte de începerea clasei. O rezervare neanulată în acest termen se consideră utilizată și se scade din numărul de clase disponibile.

(6) Dacă o clasă este anulată de Societate, participarea nu se scade din numărul de clase disponibile, iar dacă fusese deja scăzută, aceasta se restituie în Cont.

(7) Pe durata înghețării abonamentului, dreptul de participare la clase se suspendă împreună cu abonamentul și se reia la reactivarea acestuia.

5.4. MORNING PASS – art. 2 alin. (2) lit. d)

(1) Abonamentul conferă acces la sala de fitness exclusiv în intervalul orar 06:00–13:00, pentru perioada bifată la articolul 2.

(2) Abonamentul include utilizarea echipamentelor, a dușurilor și a vestiarelor.

(3) Beneficiarul trebuie să finalizeze activitatea și să părăsească zona de antrenament la încheierea intervalului permis. Accesul în afara intervalului 06:00–13:00 nu este permis în baza acestui abonament.

(4) Abonamentul nu include participarea la clasele de grup.

(5) Beneficiarul poate solicita înghețarea abonamentului în condițiile articolului 6.

5.5. MORNING PASS + CLASE – art. 2 alin. (2) lit. e)

(1) Abonamentul conferă acces la sala de fitness și dreptul de participare la clasele de grup incluse în oferta aplicabilă, exclusiv în intervalul orar 06:00–13:00, pentru perioada bifată la articolul 2.

(2) Numărul de clase incluse, potrivit ofertei aplicabile: 16 clase pe lună.

(4) Participarea la clase se face în limita locurilor disponibile, pe baza rezervării prealabile. Anularea rezervării trebuie făcută cu cel puțin 4 ore înainte de începerea clasei, iar o rezervare neanulată în acest termen se consideră utilizată.

(5) Dacă o clasă este anulată de Societate, participarea nu se scade, iar dacă fusese deja scăzută, aceasta se restituie în Cont.

(6) Clasele neutilizate într-o lună se reportează, iar numărul total de clase incluse poate fi utilizat oricând în perioada de valabilitate a abonamentului, în intervalul orar 06:00–13:00.

(7) Beneficiarul poate solicita înghețarea abonamentului în condițiile articolului 6; pe durata înghețării, dreptul de participare la clase se suspendă împreună cu abonamentul.

5.6. FIT TEEN – art. 2 alin. (2) lit. f)

(1) Abonamentul este destinat exclusiv minorilor (persoanelor care nu au împlinit vârsta de 18 ani) și conferă acces la sala de fitness numai până la ora 16:00. Minorii care nu au împlinit vârsta de 14 ani pot utiliza abonamentul numai însoțiți și supravegheați de părinte sau de reprezentantul legal, potrivit Regulamentului intern.

(2) Încheierea contractului și accesul în Sală sunt condiționate de acordul părintelui sau al reprezentantului legal, care semnează prezentul contract alături de Beneficiar și completează Acordul părintelui/reprezentantului legal privind accesul minorului în sala de fitness.

(3) Datele părintelui sau ale reprezentantului legal: Nume: ____________________ Prenume: ____________________ Calitatea: ☐ părinte ☐ tutore ☐ alt reprezentant legal: ____________________ Domiciliu: ____________________ ________________________________________________ CNP: ____________________ Telefon: ____________________

(4) Reprezentantul legal declară că a luat la cunoștință condițiile de vârstă, acces și supraveghere prevăzute pentru minori în Regulamentul intern, își exprimă acordul ca minorul să utilizeze sala de fitness și echipamentele acesteia în aceste condiții și se obligă să informeze Societatea cu privire la orice afecțiune, accidentare sau restricție relevantă pentru desfășurarea în siguranță a activității.

(5) Beneficiarul minor trebuie să respecte instrucțiunile personalului și regulile stabilite pentru minori. Accesul poate fi refuzat dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite.

(6) Beneficiarul poate solicita înghețarea abonamentului în condițiile articolului 6. (7) Prețul abonamentului Fit Teen poate fi achitat de reprezentantul legal, care are în acest caz calitatea de cumpărător, iar minorul pe cea de beneficiar.

5.7. 2 WEEKS TRIAL – art. 2 alin. (2) lit. g)

(1) Abonamentul conferă acces la sala de fitness, pentru o perioadă de 14 zile consecutive, calculată de la data activării.

(2) Perioada de 14 zile curge continuu, indiferent dacă Beneficiarul utilizează sau nu accesul în fiecare zi.

(3) Abonamentul 2 Weeks Trial nu poate fi înghețat, iar zilele neutilizate nu se reportează. (4) Abonamentul nu include participarea la clasele de grup, care pot fi achiziționate separat, prin pachetele de clase.

5.8. PACHET 8 CLASE – art. 2 alin. (2) lit. h)

(1) Pachetul include 8 participări la clase de grup, valabile timp de 30 de zile de la data activării, fără obligația achiziționării unui abonament separat la sala de fitness.

(2) Pachetul conferă acces în Sală numai pentru participarea la clasele rezervate și nu include utilizarea liberă a sălii de fitness.

(3) Clasele disponibile pot include activități de tip functional, yoga, dans și alte activități afișate în program.

(4) Participarea se face în limita locurilor disponibile, pe baza rezervării prealabile. Anularea rezervării trebuie făcută cu cel puțin 4 ore înainte de începerea clasei; o rezervare neanulată în acest termen se consideră utilizată și se scade din pachet.

(5) Dacă o clasă este anulată de Societate, participarea nu se scade din pachet, iar dacă fusese deja scăzută, aceasta se restituie în Cont.

(6) Participările pot fi utilizate oricând în perioada de valabilitate de 30 de zile. Participările neutilizate până la expirarea celor 30 de zile nu se reportează, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau a celor imputabile Societății.

(7) Pachetul de clase nu poate fi înghețat.

(8) Beneficiarul trebuie să informeze antrenorul, înainte de începerea clasei, despre orice afecțiune, accidentare sau restricție relevantă pentru desfășurarea în siguranță a activității.

ARTICOLUL 6. ÎNGHEȚAREA ABONAMENTULUI

(1) Pentru abonamentele Full Fitness, Full + Clase, Morning Pass, Morning Pass + Clase și Fit Teen, cu o durată de minimum o lună, Beneficiarul poate solicita înghețarea de cel mult două ori într-un an calendaristic, durata totală a înghețărilor neputând depăși 28 de zile calendaristice într-un an calendaristic.

(2) Cererea de înghețare se transmite înainte de data de la care Beneficiarul dorește suspendarea, prin Aplicație sau la recepția Sălii, cu indicarea datei de început și a duratei. Înghețarea nu se acordă retroactiv.

(3) Perioada solicitată nu poate depăși durata rămasă din abonament și nici limita anuală disponibilă.

(4) Pe durata înghețării, accesul în Sală și dreptul de participare la clasele incluse în abonament sunt suspendate. La încheierea perioadei, abonamentul se reactivează automat, iar data de expirare se prelungește cu un număr de zile egal cu perioada efectivă de înghețare.

(5) Daily Experience, 2 Weeks Trial, Pachet 8 clase și abonamentele aflate în așteptare nu pot fi înghețate.

(6) Perioadele de înghețare neutilizate nu se reportează în anul următor, nu pot fi transferate unei alte persoane și nu pot fi transformate în bani sau compensate cu alte servicii.

ARTICOLUL 7. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE SOCIETĂȚII

(1) Societatea se obligă:

a) să asigure accesul Beneficiarului la serviciile incluse în tipul de abonament sau pachet bifat, pe durata de valabilitate a acestuia;

b) să activeze abonamentul sau pachetul în Contul Beneficiarului la data convenită potrivit art. 4 alin. (3);

c) să mențină echipamentele și spațiile Sălii în stare corespunzătoare de funcționare și siguranță;

d) să remedieze într-un termen rezonabil indisponibilitățile tehnice care îi sunt imputabile și, după caz, să prelungească durata abonamentului, să restabilească accesul sau să ofere o soluție echivalentă.

(2) Societatea are dreptul:

a) să modifice programul claselor în funcție de disponibilitatea antrenorilor, numărul participanților și necesitățile operaționale;

b) să refuze accesul în afara intervalului orar sau a condițiilor permise de tipul de abonament achiziționat;

c) să suspende accesul Beneficiarului în cazul unei încălcări grave sau repetate a Regulamentului intern, cu aplicarea unor măsuri proporționale și fără afectarea drepturilor obligatorii ale consumatorului.

ARTICOLUL 8. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE BENEFICIARULUI

(1) Beneficiarul are dreptul să utilizeze serviciile incluse în tipul de abonament sau pachet bifat, pe durata de valabilitate a acestuia și în condițiile prezentului contract.

(2) Beneficiarul se obligă:

a) să furnizeze date reale, complete și actuale și să comunice Societății orice modificare a acestora;

b) să utilizeze abonamentul sau pachetul exclusiv personal; accesul nu poate fi cedat unei alte persoane;

c) să respecte Regulamentul intern, programul de funcționare, instrucțiunile personalului și instrucțiunile de utilizare a echipamentelor, inclusiv cele accesibile prin codurile QR amplasate pe aparate;

d) să respecte regulile de rezervare și anulare a claselor afișate în Aplicație;

e) să informeze antrenorul sau personalul Sălii despre orice afecțiune, accidentare sau restricție relevantă pentru desfășurarea în siguranță a activității;

f) să păstreze confidențialitatea datelor de acces la Cont.

(3) Beneficiarul declară că starea sa de sănătate îi permite practicarea activităților incluse în abonamentul sau pachetul achiziționat, în condițiile prevăzute de Regulamentul intern.

ARTICOLUL 9. ANULAREA ȘI RAMBURSAREA

(1) Beneficiarul beneficiază de dreptul legal de retragere de 14 zile, termen calculat de la momentul achiziţionării abonamentului sau a pachetului ce face obiectul contractului, prevedere care se aplică doar contractelor încheiate la distanţă, prin aplicaţie

(2) Eventualele anulări sau rambursări se soluționează potrivit condițiilor comunicate la cumpărare, fără afectarea drepturilor legale ale Beneficiarului în cazul neexecutării sau executării necorespunzătoare a serviciului.

(3) Dacă serviciile nu pot fi prestate din motive imputabile Societății, aceasta va prelungi durata abonamentului, va restabili elementele afectate sau va oferi o soluție echivalentă.

ARTICOLUL 10. ÎNCETAREA CONTRACTULUI

(1) Prezentul contract încetează:

a) la expirarea duratei abonamentului sau a perioadei de valabilitate a pachetului;

b) prin utilizarea tuturor participărilor incluse în pachet;

c) prin acordul scris al părților;

d) în alte cazuri prevăzute de lege;

e) prin reziliere, în măsura în care beneficiarul nu respectă prevederile contractuale şi, respectiv, prevederile regulamentului intern aplicabil în incinta Zero Gravity Fitness, după notificarea prealabilă a Beneficiarului cu privire la încălcarea constatată și acordarea unui termen rezonabil pentru încetarea acesteia; notificarea prealabilă nu este necesară în cazurile prevăzute la pct. 79 din Regulamentul intern.

(2) Încetarea contractului nu afectează obligațiile născute între părți anterior încetării.

ARTICOLUL 11. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

(1) Societatea prelucrează datele Beneficiarului și, după caz, ale reprezentantului legal, inclusiv codul numeric personal și datele din actul de identitate, cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 și a Legii nr. 190/2018, în scopul identificării părților, încheierii și executării contractului, administrării Contului, controlului accesului, facturării și îndeplinirii obligațiilor legale.

(2) Informațiile complete privind scopurile, temeiurile, destinatarii, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt prevăzute în politica de confidențialitate a Societății.

(3) Opțiunile privind primirea comunicărilor comerciale se exprimă separat, prin Acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal – membri adulți.

ARTICOLUL 12. DISPOZIȚII FINALE

(1) Prezentul contract se completează cu Termenii și condițiile privind achiziționarea și utilizarea abonamentelor și a pachetelor de clase, Regulamentul intern și politica de confidențialitate, pe care Beneficiarul declară că le-a primit, citit și acceptat.

(2) În cazul unor neconcordanțe, vor prevala dispozițiile legale obligatorii și clauzele specifice prevăzute în prezentul contract pentru tipul de abonament sau pachet bifat.

(3) Dacă o clauză devine nulă, nelegală sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.

(4) Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat mai întâi pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții, de instanțele competente potrivit legii. Beneficiarul poate sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și poate apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor prin entitatea SAL din cadrul acesteia, potrivit O.G. nr. 38/2015.

(5) Pentru sesizări și reclamații, Beneficiarul poate contacta Societatea la adresa de e-mail contact@zerogravitycenter.ro, la telefon 0771 800 100 sau la sediul acesteia.

(6) Prezentul contract a fost încheiat astăzi, ____________________ , în două exemplare originale, câte unul pentru fiecare parte.

SOCIETATEA ZERO GRAVITY FITNESS S.R.L. Prin: Raoul-Radu Florea Semnătura și ștampila: ____________________ BENEFICIAR

Nume și prenume: ____________________ Semnătura: ____________________

REPREZENTANT LEGAL (numai pentru Fit Teen) Nume și prenume: ____________________ Semnătura: ____________________

Version 2 · 13/10/2026